Sobre a nossa Política de Privacidade e Proteção de dados
A Laser Build, Comércio de Equipamentos Industriais, Unipessoal, Lda., adiante designada por Laser Build – comercialização, aconselhamento e assistência técnica a equipamentos para a instalação de W.C. coletivos, de utilização intensa, de deficientes e instalações de 1ª, 3ª e 4ª idade, de estabelecimentos prisionais e parques escolares – está empenhada no cumprimento e implementação da legislação de proteção de dados pessoais, da privacidade e da segurança de informação, de forma a proteger os dados pessoais e a privacidade dos titulares, para que tudo o que seja obtido ou recolhido aquando da consulta do(s) site(s) da Laser Build seja tratado de forma segura e em consonância com as disposições legais do RGPD (Regulamento Geral da Proteção de Dados – daqui em diante designado por RGPD).
Questões relativas à segurança, privacidade e proteção de dados dos nossos clientes constituem pontos fulcrais das nossas preocupações no mundo em que hoje vivemos, uma vez que, sendo toda e qualquer informação facilmente acedida em qualquer lado, cabe-nos proteger os nossos Clientes dessas mesmas ameaças.
Quem é o responsável pelo tratamento dos seus dados?
Para os efeitos da Política de Privacidade, deve entender-se como “Cliente” qualquer pessoa singular que interaja com a Laser Build através dos nossos sites. A Laser Build, e previamente à apresentação e tratamento de dados pessoais de Clientes, solicita o consentimento expresso, informado e inequívoco do Utilizador sobre esta Política. O objetivo da Política de Privacidade da Laser Build é dar transparência às informações sobre como serão tratados os dados pessoais e proteger as informações e dados que qualquer Cliente possa introduzir nos sites operados pela Laser Build.
Porque é que recolhemos os seus dados?
Os dados pessoais deverão ser fornecidos livremente pelo titular, ou, no caso de dados de utilização, recolhidos automaticamente pelas funcionalidades das diversas plataformas.
Com que finalidade os tratamos?
Os dados pessoais recolhidos pela Laser Build têm como finalidade principal o exercício dos seus serviços, assim como:
- Gestão Comercial;
- Logística e entrega dos produtos comercializados pela Laser Build;
- Promoção dos produtos e soluções comercializados pela Laser Build;
- Aconselhamento e acompanhamento dos clientes nos projetos onde estejam previstos os nossos materiais e soluções;
- Gestão do Serviço ao Cliente;
- Gestão do tráfego do site;
- Marketing e Publicidade.
Os titulares dos dados pessoais poderão obter informações adicionais detalhadas sobre tais finalidades do tratamento, e sobre os dados pessoais específicos utilizados para cada finalidade, entrando em contacto com a Laser Build.
Todos os dados solicitados pela Laser Build são essenciais na relação comercial sob pena de impossibilitar o fornecimento dos bens e serviços da mesma. Os que não forem pedidos pela Laser Build terão um caracter facultativo, pelo que, poderão não ser recolhidos, caso o titular assim o pretenda, sem nenhuma consequência para a disponibilidade ou funcionamento do serviço.
Quaisquer usos de cookies – ou de outras formas de rastreamento – por parte da Laser Build ou dos proprietários de serviços terceiros utilizados pela Laser Build terão como finalidade fornecer os serviços solicitados pelo Cliente, além das demais finalidades descritas no presente documento.
Qual é a legitimidade para o tratamento dos dados?
O tratamento dos dados pessoais do titular dos mesmos apenas é autorizado nas seguintes situações:
- O titular tenha dado consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais para uma ou mais finalidades específicas;
- O tratamento for necessário para a execução de um contrato no qual o titular dos dados é parte, ou para diligências pré-contratuais a pedido dos titulares dos dados;
- O tratamento for necessário para o cumprimento de uma obrigação jurídica a que o responsável pelo tratamento esteja sujeito;
- O tratamento for necessário para a defesa de interesses vitais do titular dos dados ou de outra pessoa singular;
- O tratamento for necessário para efeito dos interesses legítimos prosseguidos pelo responsável pelo tratamento ou por terceiros, exceto se prevalecerem os interesses ou direitos e liberdades fundamentais do titular que exijam a proteção dos dados pessoais, em especial se o titular for uma criança.
O Cliente reconhece e aceita que a falta de preenchimento de certos dados de carácter pessoal impedirá a Laser Build de prestar todos os serviços vinculados a esses dados.
Em caso algum a Laser Build poderá ceder, explorar ou utilizar os seus dados pessoais com um fim diferente daquele expressamente definido.
Durante quanto tempo os conservamos?
A Laser Build procede ao tratamento dos dados dos seus Clientes enquanto durar a sua relação connosco e posteriormente à mesma, não sendo conservados durante mais tempo do que é necessário para os fins definidos, sem prejuízo da conservação que resulte necessária para a formulação, o exercício ou a defesa de potenciais interesses legítimos da Laser Build, ou de imposição legal.
A Laser Build poderá solicitar a permissão de conservar os dados pessoais por um prazo superior, se assim autorizado pelo titular. Para além disso, a Laser Build poderá ficar obrigada a conservar os dados pessoais por um prazo mais alargado em todas as ocasiões em que estiver obrigado a fazê-lo para o cumprimento de uma obrigação jurídica ou do cumprimento de um mandato de uma autoridade.
Assim que o prazo de conservação vencer, os dados serão devidamente apagados. Desta forma, todos os direitos relativos aos mesmos dados caducam, não tendo a Laser Build quaisquer poderes de manutenção/gestão sobre os mesmos, sendo esta, mais uma vez, obrigada a proceder à destruição dos mesmos.
Quem tem acesso aos seus dados?
Além da Laser Build, em certos casos, podem ter acesso aos dados aqui em causa terceiras pessoas ou entidades relacionadas com a atividade e por indicação desta, para cumprimento da relação contratual estabelecida com os seus clientes.
Transferências de dados internacionais
Os dados são processados na sede da Laser Build, e transferidos somente no âmbito de transações comerciais, a fornecedores de serviço internacionais autorizados e para transporte de mercadorias, podendo alguns destes países localizar-se fora da União Europeia.
Quais são os seus direitos?
Os titulares têm, por força legal (concretamente, a partir dos artigos 12.º e seguintes do RGPD) direitos associados a estas matérias, nomeadamente:
- Retirar o seu consentimento a qualquer momento. Os titulares possuem o direito de retirar o seu consentimento previamente dado para o tratamento dos seus dados pessoais. A simplicidade da retirada dos dados é igual à simplicidade do consentimento dos mesmos (artigo 7.º, nº3 do RGPD)
- Opor-se ao tratamento dos seus dados. Os titulares possuem o direito de oposição do tratamento dos seus dados pessoais se este for executado sobre outra base jurídica que não consente. (artigo 21.º do RGPD)
- Acesso aos dados. Os titulares têm o direito de saber se os seus dados estão a ser processados pela Laser Build, obter informações sobre aspetos que assim pretendam e conseguir cópias dos dados que estão a ser processados. (artigo 15.º do RGPD)
- Verificar e pedir retificação. Os titulares têm o direito de verificar a exatidão dos seus dados pessoais e de pedir que os mesmos sejam atualizados ou corrigidos (artigo 16.º do RGPD)
- Limitar o tratamento dos seus dados pessoais. Os titulares têm o direito de, tendo em conta certas situações previstas no artigo 18.º do RGPD, limitar/restringir o tratamento dos dados pessoais do titular para qualquer outra finalidade que não seja o armazenamento dos mesmos.
- Ter a possibilidade de apagar ou destruir os dados. O titular tem o direito de, sob certas condições, eliminar os seus dados pessoais da Laser Build. (artigo 19.º do RGPD)
- Direito à portabilidade dos dados (artigo 20.º do RGPD). O titular dos dados tem o direito de receber os dados pessoais que lhe digam respeito e que tenha fornecido à Laser Build, num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática, e o direito de transferir esses dados a outro responsável pelo tratamento sem que a Laser Build o que possa impedir.
- Fazer uma reclamação. Os titulares dos dados pessoais têm o direito de apresentar reclamações perante a sua autoridade de proteção de dados competente.
Caso o Cliente tenha dúvidas ao nível da obrigatoriedade dos dados pessoais em causa, não hesite em contactar a Laser Build. Para qualquer questão relacionada com a proteção de dados pessoais ou para o exercício dos direito de titulares de dados pessoais, deverão os interessados enviar um email para
jh.laserbuild@gmail.com, descrevendo o assunto de forma sumária, e indicando um endereço de email, um número de telefone ou morada para resposta, por parte da Laser Build.
Como revogar o consentimento de envio de comunicações comerciais?
Os Clientes têm direito a revogar, a qualquer momento, o consentimento prestado nos sites da Laser Build com uma simples notificação à Laser Build.
Que medidas de segurança estão implementadas?
A Laser Build tomará as medidas de segurança adequadas para impedir o acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição (não autorizada) dos Dados recolhidos.
A Laser Build tem implementadas as medidas de segurança técnicas e organizacionais necessárias para garantir a segurança dos seus dados pessoais e evitar a sua alteração, perda e tratamento e/ou acesso não autorizado, tendo em conta o estado da tecnologia, a natureza dos dados armazenados e os riscos a que estão expostos, independentemente de serem causados ou pelo ambiente físico ou natural, de acordo com o estabelecido no RGPD.
A Laser Build desenvolve todos os esforços no sentido de manter e aplicar as tecnologias de detenção de ameaças mais adequadas que permitam identificar e responder a incidentes de segurança ou privacidade, sem demora injustificada.
Alterações à política de privacidade
A Laser Build poderá atualizar esta política de privacidade, reservando, portanto, esse direito, mediante comunicação nesta página, aconselhando os utilizadores do site que consultem várias vezes este documento de forma a que se mantenham atualizados. Poderá ainda ser enviado um aviso ao utilizador através de quaisquer informações de contacto que a Laser Build tenha disponível.